Công nghệ RFID là gì? Ứng dụng RFID trong quản lý tiệm vàng

Công nghệ RFID giúp chủ kinh doanh quản lý chuỗi cửa hàng vàng bạc, trang sức một cách hiệu quả. Nhờ có công nghệ này, nhân viên bán hàng hay chủ cửa hàng có thể tìm kiếm sản phẩm chính xác, tính tiền nhanh chóng. Vừa giảm sai sót, giảm sức lao động, quản lý khoa học và tăng chất lượng dịch vụ khách hàng. Vậy công nghệ RFID là gì? Lợi ích khi áp dụng RFID trong quản lý tiệm vàng?

Công nghệ RFID là gì? Nguyên lý hoạt động

RFID có tên đầy đủ là Radio Frequency Identification, là công nghệ nhận dạng đối tượng bằng sóng vô tuyến. Công nghệ này cho phép nhận biết đối tượng ứng dụng thông qua hệ thống thu phát sóng radio. Từ đó, người dùng có thể quản lý, giám sát và lưu viết đối tượng hiệu quả.

Hệ thống RFID gồm 2 thành phần bao gồm: đầu đọc và thẻ. Trong đó:

• Thẻ RFID có gắn chip Silicon và ăng ten radio dùng để gắn vào đối tượng quản lý hàng hóa, sản phẩm, động vật hay cả con người. Thẻ RFID có kích thước nhỏ, chỉ  vài cm. Bộ nhớ con chip chứa từ 96 – 512 bit dữ liệu.
• Đầu đọc reader cho phép giao tiếp với thẻ RFID qua sóng radio ở khoảng cách từ 0,1 – 30 mét. Dữ liệu đọc được sẽ truyền về hệ thống máy tính trung tâm.

Công nghệ RFID đã được áp dụng ở nhiều ở nhiều lĩnh vực. Phổ biến bạn sẽ bắt gặp RFID ở các siêu thị, cửa hàng quần áo. Khi bạn mua hàng bỏ vào giỏ ra quầy thanh toán, nhân viên thanh toán sử dụng một thiết bị nhận dạng món hàng và tính tiền. Bên cạnh đó, hệ thống RFID còn được ứng dụng vào chăn nuôi, quản lý kho hàng, quản lý sách, thẻ thông minh, hộ chiếu/cccd, hành lý, tiệm vàng,… Ở bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu chi tiết về ứng dụng RFID trong quản lý tiệm vàng.

Lợi ích khi ứng dụng công nghệ RFID vào quản lý tiệm vàng

Vàng bạc, đá quý là những sản phẩm có giá trị cao. Khi kinh doanh tiệm vàng bạn phải quản lý một số lượng lớn sản phẩm với nhiều chủng loại khác nhau. Việc này khiến nhiều chủ kinh doanh đau đầu khi phân loại và tìm kiếm, đặc biệt là với chuỗi tiệm vàng lớn, lượng hàng hóa nhiều.

Việc kiểm soát tiệm vàng bằng phương pháp thủ công vừa tốn thời gian, công sức, chi phí lại dễ bị sai sót. Công nghệ RFID là giải pháp quản lý thông minh, đem tới cho chủ kinh doanh nhiều lợi ích hấp dẫn:

• Tìm kiếm chính xác và nhanh chóng sản phẩm trang sức khách hàng cần;
• Giảm sai sót; Tiết kiệm thời gian, chi phí và công sức lao động;
• Quản lý kiểm đếm tồn kho nhanh chóng, tiện lợi, chính xác;
• Tăng thời gian phục vụ khách hàng, cải thiện chất lượng dịch vụ, tạo sự chuyên nghiệp hơn trong kinh doanh.

Quá trình theo dõi và kiểm đếm tồn kho của cửa hàng kinh doanh trang sức thường tốn rất nhiều thời gian. Nhưng nhờ áp dụng công nghệ RFID, các công đoạn được này trở lên nhanh chóng và đáng tin cậy hơn. Khảo sát cho thấy, các đơn vị áp dụng công nghệ RFID giúp giảm 60 – 70% thời gian, công sức. Điều này góp phần tạo nên môi trường bán hàng chuyên nghiệp, thân thiện, tăng độ tin cậy và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Hệ thống quản lý tiệm vàng bằng RFID

Để quản lý tiệm vàng sát sao bằng công nghệ RFID, bạn nên trang bị hệ thống gồm đầy đủ các thành phần như: tem từ, thiết bị kiểm đếm bằng tay, thiết bị ghi mã hóa, thiết bị đọc RFID và phần mềm quản lý tiệm vàng.

Tem RFID cho trang sức

Mỗi sản phẩm như dây chuyền, nhẫn, kiềng, bông tai,… sẽ được gắn một tem nhãn RFID (RFID tag) trước khi được đưa vào tủ trưng bày. Mỗi một tem RFID này sẽ định danh các thông tin quan trọng liên quan tới sản phẩm trang sức đó (như: mã ID, barcode trọng lượng, kiểu loại, lô sản xuất, ngày sản xuất,…).

Tùy thuộc vào từng yêu cầu của nhà quản lý về chi phí đầu tư, khoảng cách đọc, độ nhạy, loại tags (sử dụng 1 lần hoặc tái sử dụng) mà lựa chọn loại RFID phù hợp. Một số loại RFID phổ biến trong quản lý trang sức hiện nay như:  Ucode 7, chip Alien H3, Impinj Monza 5,…

Thiết bị đọc tem công nghệ RFID cầm tay

Thiết bị đọc tem RFID cầm tay cung cấp cho người dùng nhiều chức năng tiện lợi. Người dùng có thể sử dụng thiết bị đọc cầm tay để kiểm đến hàng tồn kho, tìm kiếm sản phẩm thông qua tín hiệu cảnh báo. Một số loại thiết bị đọc tem RFID cũng hỗ trợ theo dõi, kiểm đến với màn hình đọc đẩy dữ liệu kèm bộ nhớ lưu trữ. Tùy vào nhu cầu sử dụng và kinh doanh mà người dùng lựa chọn loại thiết bị phù hợp.

Khay đọc RFID để bàn

Có nhiều loại khay đọc RFID để bàn khác nhau được ứng dụng vào quản lý tiệm vàng. Bạn có thể chọn khay đọc chỉ có đầu đọc, khay đọc có màn hình hiển thị, khay đọc đẩy dữ liệu ra màn hình rời,.. Màu sắc thiết kế và kiểu dáng khay cũng khá phong phú, đem tới cho bạn nhiều lựa chọn.

Chức năng chính của khay đọc RFID để bàn là cho phép đọc sản phẩm, kiểm đếm, kiểm soát tình trạng hàng hóa theo thời gian thực. Người quản lý nhờ công cụ này sẽ theo dõi dễ dàng sản phẩm theo  số lượng, mã loại, khu vực. Đồng thời, cửa hàng cũng có thẻ bán hàng nhanh chóng, tăng sự hài lòng của khách hàng với sản phẩm & dịch vụ.

Thiết bị đọc ghi mã ID

Để chủ động trong việc định danh, mã hóa từng sản phẩm trang sức bán ra và thay đổi mã khi cần thiết, cửa hàng trang sức nên trang bị thêm thiết bị đọc ghi mã RFID. Thiết bị này cho phép người dùng thao tác đọc, ghi, xóa và sửa mã ID của sản phẩm mà không cần gọi bên cung cấp.

Tuy nhiên, tùy vào phân quyền của nhà quản lý mà cho phép ai sẽ được cấp chức năng này. Tức là không phải ai cũng có quyền điều chỉnh và sử dụng thiết bị đọc ghi mã, chỉ những người có quyền mới sử dụng được.

Phần mềm quản lý tiệm vàng

Ứng dụng quản lý vàng sẽ hỗ trợ linh hoạt các chức năng theo yêu cầu của người sử dụng. Các chức năng quản lý trang sức bằng RFID có thể tích hợp vào phần mềm hiện có hoặc tạo thêm một module riêng để quản lý nghiệp vụ này (tùy vào khả năng phần mềm nhà cung cấp).

Quy trình quản lý tiệm vàng bằng công nghệ RFID

Quy trình quản lý tiệm vàng bằng công nghệ RFID diễn ra với 3 hoạt động cơ bản bao gồm: nhập ko, xuất kho và kiểm kho.

Bước 1 – Nhập kho sản phẩm

Các sản phẩm trang sức đầu vào sẽ được phân loại thành từng nhóm trước khi nhập vào kho. Chúng sẽ được gắn thẻ RFID với từng mã số riêng giúp người quản lý dễ dàng nhận dạng mỗi sản phẩm với nhau. Các dữ liệu sản phẩm bao gồm: tên, thuộc tính, kích thước, trọng lượng, ngày nhập kho,… sẽ được nhập vào trong thẻ.

Hàng hóa sẽ được kiểm lại lần nữa, sau đó nhập thông tin lên hệ thống và đưa vào vị trí kho bạn mong muốn.

Bước 2 – Xuất kho sản phẩm

Khi hàng trên tủ trưng bày hết, nhân viên hoặc chủ kinh doanh sẽ tìm kiếm sản phẩm đó trong kho và xuất ra. Có thể đưa ra một hoặc nhiều hàng hóa qua cổng kiểm soát. Sau khi xác nhận xuất kho thì in phiếu xuất, dữ liệu được lưu trữ và tổng kết lại số lượng trong kho.

Bước 3 – Kiểm kho 

Công việc kiểm tra toàn bộ hàng hóa trong kho được thực hiện một cách nhanh chóng dựa trên phần mềm quản lý tích hợp công nghệ RFID. Các dữ kiện về số lượng, chủng loại, sản phẩm sắp hết,… đều được hiển thị rõ ràng qua hệ thống quản lý. Người quản lý có thể dựa vào đó và nhập kho thêm hàng hóa khi cần thiết.

Việc ứng dụng hệ thống RFID vào quản lý tiệm vàng giúp công việc quản lý và kinh doanh vàng bạc trở nên nhanh chóng và dễ dàng hơn. Chủ kinh doanh kiểm soát chặt chẽ nguồn hàng, giảm thiểu thủ tục rườm rà, giải phóng sức lao động và tăng hiệu quả kinh doanh tốt hơn.

Hi vọng với bài viết này, bạn sẽ có thêm thông tin về công nghệ RFID là gì. Và nếu tiệm vàng của bạn chưa áp dụng công nghệ RFID, hãy tham khảo ngay nhé.