Outsource Là Gì? Ưu Điểm Và Nhược Điểm Của Outsource

Outsource hiện đang là một giải pháp hữu hiệu cho nhiều doanh nghiệp trong thời buổi công việc nhiều và đại trà như hiện nay. Nó giúp tiết kiệm nguồn nhân lực hiệu quả cho các doanh nghiệp. Từ đó, nâng cao sự tập trung vào công việc cho doanh nghiệp để phát triển nhanh và mạnh hơn. Vậy Outsource là gì?  Ưu điểm và nhược điểm của Outsource? Hãy cùng chúng tôi đi tìm hiểu về Outsource trong bài viết dưới đây nhé.

Outsource là gì?

Những năm gần đây, Outsource đã trở thành một thuật ngữ trong giới kinh doanh. Nó được xem là sự lựa chọn hoàn hảo cho các doanh nghiệp không có đủ nhân lực để đáp ứng cho khối lượng công việc lớn theo sự phát triển của chính mình.

Thường nhiều người sẽ cho rằng, khi thuê những người ở bên ngoài, không phải người trong doanh nghiệp sẽ giúp tiết kiệm thêm nhiều chi phí. Đó cũng là một cách rất hay để tiết kiệm nguồn nhân lực trong công ty.

Tuy nhiên, trong khoảng 5 năm trở lại đây Outsource còn được biết đến khi mà các doanh nghiệp bị thiếu nguồn nhân lực. Bởi vậy mà Outsource được xem là xu thế cũng như giải pháp của nhiều doanh nghiệp. Thực tế, hoạt động thuê nhân viên từ bên ngoài cũng là một giải pháp đã được phát triển từ lâu. Đặt biệt là những doanh nghiệp ở nước ngoài.

Ở nước ta, hoạt động thuê nhân công tư bên ngoài cũng đang ngày càng trở nên phát triển và nở rộ mạnh mẽ. Đáp ứng một phần không nhỏ cho nhu cầu cao của thị trường.

Tại sao các doanh nghiệp cần dịch vụ Outsource?

Lý do doanh nghiệp nên chọn Outsource là gì?

Có rất nhiều lý do khiến cho các doanh nghiệp nên thuê nhân công từ bên ngoài để thực hiện một số công việc nhất định. Những lý do phổ biến nhất gồm:

• Nâng cao tính chuyên nghiệp của công ty
• Quản lý tốt hơn và giảm thiểu chi phí
• Hợp tác với nhiều công ty lớn
• Nâng cao những công việc cần tốn nhiều thời gian
• Khai thác nguồn lực bên trong cho nhiều mục đích khác nhau
• Tận dụng tối đa nguồn lực có thể khai thác
• San sẻ rủi ro cho những đối tác

Những ngành có thể được thuê ngoài

Mục đích của việc thuê ngoài là để tiết kiệm chi phí bất kỳ trong trường hợp nào có thể. Đồng thời cũng là để giúp bạn tiết kiệm thời gian nhiều hơn về lâu dài. Dựa trên những nguyên tắc đó, công việc thuê ngoài sẽ thường thuộc các thể loại sau:

• Marketing và bán hàng
• Kế toán và sổ sách
• Sản xuất và thiết kế
• Viết nội dung
• Hành chính cùng những hỗ trợ hậu cần văn phòng
• Phát triển web
• Lập trình phần mềm
• Chăm sóc khách hàng
• Thiết kế đồ họa
• …

Ngoài ra, các bạn cũng có thể tìm các freelancer và những công ty khác để tập trung vào việc cung cấp một dịch vụ nào đó. Những lúc khác, bạn cũng có thể hợp tác với một số công ty khác cho một số nhiệm vụ như thiết kế hình ảnh, lập trình viên, làm hệ thóng,…

Ưu điểm của Outsource

Tiết kiệm chi phí

Thực tế cho thấy, chi phí cho Outsource thấp hợp so với chi phí cho một nhân viên của công ty. Với cùng một mức độ công việc, thập chí là họ đều trình độ chuyên môn ngang nhau thì bạn vẫn phải bỏ ra nhiều chi phí hơn cho một nhân viên. Có thể kể đến như lương cứng, lương thưởng, gửi xe, ăn trưa, bảo hiểm…. Chỉ tính riêng những chi phí này cũng phải đến 2 – 4 triệu trên mỗi người.

Nếu thuê bên ngoài chi phí sẽ giảm đi, điều này được thể hiện rõ qua hợp đồng. Trong mỗi bản hợp đồng, chi phí phải trả sẽ được ghi rõ theo giờ hoặc theo dự án. Nhân sự bên ngoài sẽ dựa trên hợp đồng để thực hiện. Khi nào làm xong, họ sẽ nhận được tiền theo mức độ công việc mà họ đã thực hiện.

Hiệu suất công việc cao

Thông thường, các doanh nghiệp sẽ không thể hoàn thành tất cả mọi hoạt động, chức năng của mình nếu không có sự giúp sức từ nguồn lực bên ngoài. Đội ngũ nhân sự bên ngoài sẽ tập trung vào những công việc và nhiệm vụ mà mình được giao. Điều này sẽ giúp nâng cao hiệu quả công việc cho doanh nghiệp. Kiểm soát chất lượng công việc một cách rõ ràng và hiệu quả, chất lượng đảm bảo theo yêu cầu.

Tính chuyên môn hóa cao

Các doanh nghiệp thường chỉ tập trung vào những gì là thế mạnh của họ. Và họ sử dụng chính những thế mạnh này để nâng cao khả năng cạnh tranh với đối thủ cạnh tranh. Việc sử dụng Outsource sẽ giúp doanh nghiệp có thể tập trung hơn vào việc phát triển những thế mạnh này. Nhờ đó, tiết kiệm chi phí, thời gian để thúc đẩy doanh nghiệp được phát triển nhanh hơn.

Tiết kiệm diện tích làm việc

Việc tạo dựng một cơ cấu tổ chức để làm việc toàn phần đòi hỏi bạn phải có đủ diện tích văn phòng. Ngoài ra, doanh nghiệp còn phải trang bị đầy đủ các thiết bị làm việc như máy tính, bàn ghế, máy fax, nước uống, văn phòng phẩm…. Trong khi đó, khi áp dụng Outsource thì hoàn toàn không cần đến chúng.

Tiếp cận công nghệ tiên tiến

Để phát triển, doanh nghiệp cần không ngừng cập nhật xu hướng, những công nghệ tiên tiến trên thị thường. Đặc biệt là những hoạt động đầu tư và phát triển phần mềm. Tuy nhiên, việc đầu tư này sẽ cần mất nhiều vốn và thị trường thì lại không ngừng biến động. Muốn nhanh chóng tiếp cận những cái mới nhất doanh nghiệp chắc chắn sẽ gặp phải nhiều khó khăn. Và việc thuê ngoài chính là giải pháp tốt nhất giúp bạn trong vấn đề này.

Luôn đảm bảo tính hiệu quả công việc

Nếu đã trở thành nhân viên làm việc toàn thời gian thì sẽ phải có quyền lợi nghỉ phép. Tuy nhiên, bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng cần đảm bảo khối lượng công việc của mình luôn được vận hành một cách liên thông, không gặp phải gián đoạn. Với Outsource, các công việc trong công ty của bạn sẽ luôn được vận hành liên tục, đảm bảo tính hiệu quả.

Tâm lý

Các nhân viên chính luôn được xem là lực lượng chủ chốt. Do đó, họ có thể cân nhắc những viên này lên làm các vị trí cao hơn. Thậm chí là một người lãnh đạo trong công ty. Nhờ đó mà họ có thêm nhiều động lực, làm việc tích cực, trau dồi chuyên môn và gắn bó với doanh nghiệp.

Nhược điểm của Outsource là gì?

Nguy cơ đối tác gặp vấn đề

Trong quá trình hợp tác với một bên thứ 3, không phải lúc nào mọi việc cũng luôn được suôn sẻ. Nếu đối tác của bạn đột ngột phá sản hoặc gặp phải một vấn đề nào đó thì họ sẽ không thể tiếp tục cung cấp nhân lực cho bạn. Lúc đó, doanh nghiệp của bạn sẽ phải tìm kiếm những đối tác khác và bắt đầu lại từ đầu.

Không hẳn lúc nào cũng tiết kiệm

Không phải lúc nào việc áp dụng Outsource cũng sẽ giúp tiết kiệm chi phí. Một bản hợp đồng không rõ ràng, chặt chẽ với bên thứ 3 sẽ có thể phát sinh ra nhiều vấn đề và khiến cho bạn mất nhiều thời gian và chi phí hơn.

Vấn đề bảo mật

Với Outsource, bảo mật luôn là một trong những vấn đề mà bạn cần lưu ý. Không gì có thể đảm bảo đối tác bên thứ 3 của bạn sẽ không tiết lộ những thông tin quan trọng cho một công ty khác.

Trách nhiệm

Nếu bên cung cấp dịch vụ Outsource thiếu tính trách nhiệm, chậm trễ trong việc cung cấp nhân viên. Điều này sẽ khiến cho tiến độ công việc của bạn bị gián đoạn.

Chất lượng

Đây cũng là vấn đề mà nhiều doanh nghiệp gặp phải khi chuyển từ việc sử dụng nguồn lực công ty sang Outsource. Trong khoảng thời gian đầu, khi mà các nhân viên ngoài chưa nắm rõ hệ thống làm việc của bạn, việc chậm trễ khi giải quyết những sự cố hoặc sai sót có thể xảy ra.

Hy vọng, những thông tin trên của chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết được thắc mắc về Outsource là gì? Từ đó, đưa ra cân nhắc lựa chọn áp dụng Outsource chính xác mỗi khi có nhu cầu.