Kinh Nghiệm Quản Lý Sàn Giao Dịch Bất Động Sản Hiệu Quả

Làm thế nào để quản lý sàn phân phối bất động sản là vấn đề chung mà nhiều chủ đầu tư đang gặp phải. Nhất là khi các sàn giao dịch bất động sản này đang trở thành mắt xích quan trọng mang đến sự thành công cho một dự án. Nó chính là cầu nối để đưa khách hàng đến với các chủ đầu tư. Có thể nói, sàn phân phối bất động sản là nơi cung cấp thông tin chính xác về dự án cho khách hàng, giúp việc tìm hiểu về dự án trở nên nhanh chóng và dễ dàng hơn.

Sàn giao dịch bất động sản là gì?

Sàn phân phối bất động sản là một mô hình tiếp thị và phân phối bất động sản. Nó đóng vai trò như một bên trung gian thứ 3 tham gia vào quá trình mua bán bất động sản giữa các nhà đầu tư, khách hàng và chủ đầu tư.

Có thể hiểu, sàn phân phối bất động sản chính là đơn vị chịu trách nhiệm hỗ trợ các chủ đầu tư bán những dự án bất động sản ra thị trường. Cũng như một đại lý chuyên cung cấp bất động sản cho các nhà đầu tư và khách hàng nhỏ lẻ. Nó có vai trò điều tiết, giám sát thị trường bất động sản trong quá trình kinh doanh các dự án.

Tuy nhiên, làm thế nào để quản lý tốt sàn giao dịch bất động sản cũng như đảm bảo sự tham gia của sàn có thể giúp cho thị trường trở nên minh bạch thì vẫn đang là mối lo lắng của nhiều chủ đầu tư.

Vai trò quan trọng của sàn giao dịch bất động sản

Tìm kiếm khách hàng

Sàn phân phối là một trong những kênh tìm kiếm data khách hàng bất động sản mà tất cả các chủ đầu tư đều cần có. Không chỉ giúp tìm kiếm khách hàng mà nó còn là bên trung gian giúp các chủ đầu tư tìm được khách hàng tiềm năng bởi sàn phân phối là đơn vị gần với khách hàng hơn, hiểu rõ nhu cầu thực tế của khách hàng với những sản phẩm của họ.

Hỗ trợ quy trình pháp lý

Sàn phân phối cũng là nơi hoàn thiện những quy trình về mặt pháp lý cho khách hàng. Đảm bảo với khách hàng về mặt pháp lý cũng như những cam kết về tiến độ công trình, thời gian hoàn thiện. Đây cũng là lý do các chủ đầu tư khi bán bất động sản cần tìm đến một sàn giao dịch uy tín để giúp gia tăng giá trị dự án của mình trong mắt khách hàng và các nhà đầu tư khác.

Giảm tính độc quyền

Chủ đầu tư sau khi hoàn thiện một dự án tường sẽ có từ 2 đến 3 sàn giao dịch bất động sản dùng để phân phối. Điều này sẽ giúp giảm tính độc quyền dự án của một sàn phân phối. Đồng thời nó cũng giúp tăng tính cạnh tranh giữa các nhà phân phối trong quá trình kinh doanh sản phẩm.

Sự cạnh tranh giữa các sàn phân phối luôn tạo ra những chương trình khuyến mãi giúp khách hàng có thêm nhiều lợi ích hơn. Cụ thể, cùng một dự án nhưng bạn có thể chọn những nhà phân phối có chính sách ưu đãi, hỗ trợ tốt cho khách hàng hơn.

Bí quyết phát triển kênh giao dịch bất động sản

Lựa chọn đại lý phân phối

Thị trường bất động sản đang phát triển không ngừng, hàng loạt các sàn phân phối được mọc lên như nấm. Điều này khiến cho việc lựa chọn sàn phân phối trở thành bài toán khó của các chủ đầu tư. Đặc biệt là khi chủ đầu tư có nhiều sàn cùng phân phối một dự án dẫn tới tình trạng chèo kéo khách, cạnh tranh không lành mạnh, hứa hẹn nhiều chính sách. Những điều này cũng sẽ gây ảnh hưởng không ít đến các chủ đầu tư dự án.

Đây cũng chính là lý do khi bắt đầu các chủ đầu tư vấn tìm đến những sàn giao dịch bất động sản trung thực, uy tín. Sàn phân phối với vai trò là tổng đại lý có trách nhiệm về chiến lược, doanh số bán hàng cũng như mức độ hiệu quả với chủ đầu tư. Ngoài ra, sàn phân phối cũng là cánh tay đắc lực hỗ trợ các chủ đầu tư từ khi dự án hoàn thành cho đến khi bàn giao cho khách hàng.

Chú trọng đến năng lực của sàn

Một mô hình sàn phân phối tốt sẽ góp phần thúc đẩy tốc độ bán hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh. Bên cạnh đó, sàn phân phối cũng sẽ tư vấn cho chủ đầu tư các giai đoạn từ trước, trong và sau nhằm giúp chủ đầu tư có thể mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng mua bất động sản.

Ngoài ra, mô hình phân phối bất động sản còn mang đến cho khách hàng cơ hội lựa chọn nhiều hơn nhưng vẫn đảm bảo được những sản phẩm ứng ý cùng chính sách giá và dịch vụ tốt nhất.

Thiết lập định hướng bán hàng và đào tạo

Tổ chức những chương trình đào tạo và định hướng bán hàng cho sàn phân phối bất động sản là giải pháp hiệu quả giúp chủ đầu tư nâng cao năng lực của sàn phân phối. Bởi sàn phân phối là một mắt xích quan trọng dẫn đến sự thành công của một dự án. Chính vì vậy, bên cạnh những yếu tố như tính pháp lý, vị trí, chất lượng dự án hay hệ thống tiện ích thì khâu đào tạo nhân viên biết cách tư vấn bất động sản cũng cần được các chủ đầu tư quan tâm đến.

Khi định hướng bán hàng cho các nhà phân phối, các chủ đầu tư cần đảm bảo sàn phải đưa ra những thông tin trung thực, đầy đủ, khách quan và có hệ thống về dự án để giúp cho khách hàng có thể đưa ra được quyết định đúng đắn, hợp lý.

Giải pháp quản lý sàn giao dịch bất động sản hiệu quả

Những khó khăn khi quản lý

Thị trường bất động sản sôi động khiến cho các sàn giao dịch mọc lên ngày càng nhiều hơn. Chất lượng nhân sự và năng lực của các sàn phân phối không đồng đều khiến cho việc xử lý các sàn liên kết trở thành bài toán khó của các chủ đầu tư.

Thậm chí, khả năng quản lý của nhiều sàn giao dịch bất động sản còn chưa toàn diện. Những rủi ro trong quá trình hoạt động và kinh doanh khó có thể lường trước. Điều này cũng phần nào ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh dự án mà chủ đầu tư đã dự tính trước đó.

Đặc biệt là với những sàn phân phối mới thường có nhược điểm là quy trình quản lý lỏng lẻo. Nguồn nhân lực ra vào liên tục khiến cho chất lượng nhân sự không được đảm bảo, không có chiến lược kinh doanh rõ ràng, không có sự linh hoạt khi xử lý các sự cố. Điều này sẽ gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới hoạt động kinh doanh cũng như doanh số bán hàng của chủ đầu tư.

Quản lý sàn phân phối bất động sản bằng phần mềm

Hiện nay, các chủ đầu tư lớn đã thắt chặt việc quản lý những sàn phân phối đã chọn cách ứng dụng phần mềm quản lý bất động sản để số hóa quy trình quản lý kinh doanh dự án của mình hiệu quả hơn.

Những ông lớn hàng đầu trên thị trường bất động sản như FLC, Novaland, TNR, T&T, Phú Đông Group… đang ứng dụng phần mềm để có thể quản lý hàng chục dự án cùng hàng trăm sàn phân phối liên kết với hệ thống quản lý của công ty. Việc ứng dụng công nghệ vào quản lý các sàn phân phối giúp chủ đầu tư giải quyết triệt để những bài toán nan giải trong quản lý sàn phân phối, sàn liên kết với dự án và khách hàng một cách toàn diện nhất.

Kết luận

Quản lý sàn phân phối bất động sản bằng cách áp dụng công nghệ là phương án tối ưu nhất giúp chủ đầu tư tự động hóa được quá trình quản lý và hệ thống các sàn môi giới liên kết của mình. Qua đó, đẩy nhanh tốc độ bán hàng, tránh tình trạng tồn kho sản phẩm và xây dựng được những chính sách bán hàng đảm bảo lợi ích cho khách hàng.